Política de Privacidade

Vigente a partir de 5 de novembro de 2026

1. Quem é o responsável

Esta política vale para todos os apps da família Oluna Kids: Oluna Kids Colorir e Sonhar, Oluna Kids ABC, Oluna Kids Números, Oluna Kids Música e Oluna Kids Emoções. Os apps e este site são publicados pela empresa responsável pelo tratamento (controladora):

Para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos sobre seus direitos, escreva para [email protected].

2. Para quem são os apps

Os apps Oluna Kids são feitos para crianças pequenas, para uso com a supervisão de um adulto. Tudo o que é para adultos (Área dos pais, compras, restauração de compras, links para fora do app e compartilhamento) fica atrás de um portão parental.

3. O que fica salvo só no aparelho

Para funcionar, os apps guardam algumas informações no armazenamento interno do próprio aparelho (localStorage e IndexedDB). Elas não saem do aparelho: não temos servidores que recebam dados dos apps.

O nome do perfil é opcional, e recomendamos usar um apelido. Palavras digitadas no app (por exemplo, para pedir um desenho) são usadas só no aparelho para escolher uma página pronta e não são enviadas a ninguém.

4. O que os apps não fazem

• Não criam conta e não pedem login.
• Não coletam e-mail, telefone, endereço, localização, contatos, fotos, voz ou identificadores de publicidade.
• Não mostram anúncios de nenhum tipo.
• Não usam analytics, rastreamento, relatórios de falhas (crash reporting) ou outros SDKs de terceiros.
• Não têm chat, comentários, perfis públicos ou ranking.
• Não usam câmera, microfone nem localização.
• Não vendem, alugam ou compartilham dados, porque não coletam dados.

5. Compras no app

Cada app pode ser usado de graça com uma parte do conteúdo. Para liberar o resto, um adulto pode, depois do portão parental:

• fazer a compra única "Liberar tudo" daquele app (não é assinatura e não se renova); ou
• iniciar um teste grátis de 7 dias, uma única vez, sem cobrança no final.

O pagamento é processado inteiramente pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), conforme as políticas de privacidade deles. Nós não recebemos dados de cartão, nem o nome ou o e-mail da conta da loja. O app consulta a loja, pelo próprio aparelho, para saber quais compras a conta já tem e guarda uma cópia dessa informação no aparelho. No iPhone e no iPad, o teste grátis é registrado na App Store como um item gratuito, para poder ser restaurado. As lojas nos enviam apenas relatórios de vendas agregados, sem identificar quem comprou.

Identificadores dos produtos em cada app:

6. Conexões com a internet

Os apps não se comunicam com servidores nossos nem de terceiros. Imagens, sons e textos já vêm dentro do app. As únicas conexões acontecem pelo sistema da loja (App Store ou Google Play), para mostrar o preço, comprar, restaurar e confirmar compras.

Nos apps Oluna Kids ABC, Números, Música e Emoções, a Área dos pais (atrás do portão parental) mostra links para as páginas dos outros apps Oluna Kids na loja. Eles só abrem se um adulto tocar neles.

7. Recursos do aparelho que os apps usam

• Armazenamento interno: para guardar as informações da seção 3.
• Salvar ou compartilhar um desenho: depois do portão parental, um adulto pode usar a folha de compartilhamento do sistema. O destino é escolhido pelo próprio adulto.
• Leitura em voz alta: algumas histórias podem ser narradas pela voz do próprio sistema do aparelho. O texto lido é o da história do app.

8. Portão parental

Antes da Área dos pais, das compras, da restauração de compras, dos links externos e do compartilhamento, o app mostra um desafio que uma criança pequena não resolve sozinha: uma multiplicação (como 14 × 7) ou, em português e inglês, um número escrito por extenso. Depois de 3 respostas erradas, o portão fica bloqueado por 1 minuto.

9. Privacidade das crianças e leis aplicáveis

• Brasil (LGPD, Lei nº 13.709/2018, art. 14): não tratamos dados pessoais de crianças. As informações da seção 3 ficam apenas no aparelho da família, sob o controle dos pais.
• Estados Unidos (COPPA): não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Nada do que a criança faz é transmitido para nós ou para terceiros.
• União Europeia e Reino Unido (GDPR / UK GDPR e as regras de proteção de crianças, como o Age Appropriate Design Code): não tratamos dados pessoais em servidores, não fazemos perfilamento, não usamos dados para marketing e a configuração padrão é a mais privada.
• Lojas de aplicativos: os apps foram feitos para seguir as regras da Categoria Kids da Apple e do programa Families do Google Play: sem anúncios, sem analytics de terceiros e com portão parental antes de compras e links externos. Isso descreve como os apps funcionam; não é uma certificação.

10. Seus direitos

A LGPD, o GDPR e leis parecidas dão a você o direito de confirmar se há tratamento, acessar, corrigir, apagar, levar seus dados para outro serviço e se opor a um tratamento. Como os apps não nos enviam dados, não temos cópia para mostrar, corrigir ou apagar: tudo fica no aparelho, e você controla isso diretamente (veja a seção 11).

Se tiver qualquer dúvida ou pedido, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

11. Como apagar os dados

• No app: Área dos pais → Apagar dados deste aparelho. Isso apaga desenhos salvos, favoritos, progresso e tempo de uso. O nome e a idade do perfil podem ser alterados na Área dos pais.
• Desinstalar o app apaga tudo o que ele guardou no aparelho.
• As compras ficam ligadas à sua conta da Apple ou do Google, não ao aparelho, e podem ser restauradas depois.

12. Este site

Este site (olunakids.com) não usa cookies, analytics, anúncios nem scripts de terceiros. O serviço de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como o endereço IP) por pouco tempo, apenas para entregar as páginas e protegê-las contra abusos. Se você nos escrever por e-mail, usaremos sua mensagem só para responder.

13. Mudanças nesta política

Se algo mudar no que os apps fazem com dados, esta política será atualizada antes da mudança, com nova data no topo.

14. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: [email protected].