Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 5 November 2026

1. Pihak yang bertanggung jawab

Kebijakan ini berlaku untuk semua aplikasi keluarga Oluna Kids: Oluna Kids Mewarnai dan Bermimpi, Oluna Kids ABC, Oluna Kids Angka, Oluna Kids Musik, dan Oluna Kids Perasaan. Aplikasi dan situs ini diterbitkan oleh perusahaan yang bertanggung jawab atas pemrosesan data (pengendali):

Untuk semua urusan privasi, termasuk permintaan terkait hak Anda, tulis ke [email protected].

2. Untuk siapa aplikasi ini

Aplikasi Oluna Kids dibuat untuk anak kecil dan digunakan dengan pengawasan orang dewasa. Semua yang ditujukan untuk orang dewasa (Area Orang Tua, pembelian, pemulihan pembelian, tautan ke luar aplikasi, dan berbagi) berada di balik gerbang orang tua.

3. Yang hanya disimpan di perangkat

Agar berfungsi, aplikasi menyimpan beberapa informasi di penyimpanan internal perangkat itu sendiri (localStorage dan IndexedDB). Informasi ini tidak pernah keluar dari perangkat: kami tidak memiliki server yang menerima data dari aplikasi.

Nama profil bersifat opsional, dan kami menyarankan memakai nama panggilan. Kata yang diketik di aplikasi (misalnya untuk meminta gambar) hanya digunakan di perangkat untuk memilih halaman yang sudah tersedia dan tidak dikirim ke siapa pun.

4. Yang tidak dilakukan aplikasi

• Tidak membuat akun dan tidak meminta login.
• Tidak mengumpulkan email, telepon, alamat, lokasi, kontak, foto, suara, atau ID iklan.
• Tidak menampilkan iklan dalam bentuk apa pun.
• Tidak memakai analitik, pelacakan, laporan crash, atau SDK pihak ketiga lainnya.
• Tidak ada obrolan, komentar, profil publik, atau papan peringkat.
• Tidak memakai kamera, mikrofon, atau lokasi.
• Tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data, karena tidak ada data yang dikumpulkan.

5. Pembelian dalam aplikasi

Setiap aplikasi bisa digunakan gratis dengan sebagian kontennya. Untuk membuka sisanya, orang dewasa dapat, setelah gerbang orang tua:

• melakukan pembelian sekali “Buka semuanya” untuk aplikasi tersebut (bukan langganan dan tidak diperpanjang otomatis); atau
• memulai uji coba gratis 7 hari, satu kali saja, tanpa biaya di akhir.

Pembayaran sepenuhnya diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play) sesuai kebijakan privasi mereka. Kami tidak pernah menerima data kartu, nama, atau email akun toko. Aplikasi menanyakan kepada toko, langsung dari perangkat, pembelian apa saja yang sudah dimiliki akun, lalu menyimpan salinan jawabannya di perangkat. Di iPhone dan iPad, uji coba gratis dicatat di App Store sebagai item gratis agar dapat dipulihkan. Toko hanya mengirimkan laporan penjualan gabungan yang tidak mengidentifikasi pembeli.

ID produk di setiap aplikasi:

6. Koneksi internet

Aplikasi tidak berkomunikasi dengan server kami maupun pihak lain. Gambar, suara, dan teks sudah ada di dalam aplikasi. Satu-satunya koneksi melalui sistem toko (App Store atau Google Play), untuk menampilkan harga, membeli, memulihkan, dan mengonfirmasi pembelian.

Di Oluna Kids ABC, Angka, Musik, dan Perasaan, Area Orang Tua (di balik gerbang orang tua) menampilkan tautan ke halaman toko aplikasi Oluna Kids lainnya. Tautan hanya terbuka jika orang dewasa mengetuknya.

7. Fitur perangkat yang digunakan

• Penyimpanan internal: untuk menyimpan informasi di bagian 3.
• Menyimpan atau membagikan gambar: setelah gerbang orang tua, orang dewasa dapat memakai menu berbagi sistem. Tujuannya dipilih sendiri oleh orang dewasa.
• Membacakan cerita: beberapa cerita dapat dibacakan dengan suara bawaan sistem perangkat. Teks yang dibacakan adalah cerita dari aplikasi.

8. Gerbang orang tua

Sebelum Area Orang Tua, pembelian, pemulihan pembelian, tautan eksternal, dan berbagi, aplikasi menampilkan tantangan yang tidak bisa diselesaikan anak kecil sendirian: perkalian (misalnya 14 × 7) atau, dalam bahasa Portugis dan Inggris, angka yang ditulis dengan huruf. Setelah 3 jawaban salah, gerbang terkunci selama 1 menit.

9. Privasi anak dan hukum yang berlaku

• Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi): kami tidak memproses data pribadi anak; informasi di bagian 3 hanya ada di perangkat keluarga.
• Amerika Serikat (COPPA): kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Apa pun yang dilakukan anak tidak dikirim kepada kami atau pihak ketiga.
• Uni Eropa dan Inggris (GDPR / UK GDPR dan aturan perlindungan anak, seperti Age Appropriate Design Code): kami tidak memproses data pribadi di server, tidak membuat profil, tidak memakai data untuk pemasaran, dan pengaturan bawaan adalah yang paling privat.
• Brasil (LGPD, UU No. 13.709/2018, pasal 14): kami tidak memproses data pribadi anak. Informasi di bagian 3 hanya berada di perangkat keluarga, di bawah kendali orang tua.
• Toko aplikasi: aplikasi dibuat untuk mengikuti aturan Kategori Anak dari Apple dan program Keluarga dari Google Play: tanpa iklan, tanpa analitik pihak ketiga, dan dengan gerbang orang tua sebelum pembelian dan tautan eksternal. Ini menjelaskan cara aplikasi bekerja, bukan sertifikasi.

10. Hak Anda

LGPD, GDPR, UU PDP, dan hukum serupa memberi Anda hak untuk mengetahui apakah data diproses, serta mengakses, memperbaiki, menghapus, memindahkan, dan menolak pemrosesan data. Karena aplikasi tidak mengirim data kepada kami, kami tidak punya salinan untuk ditunjukkan, diperbaiki, atau dihapus: semuanya tetap di perangkat dan Anda mengendalikannya secara langsung (lihat bagian 11).

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun, tulis ke [email protected]. Kami membalas dalam 15 hari. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data di negara Anda (di Brasil, ANPD).

11. Cara menghapus data

• Di aplikasi: Area Orang Tua → Hapus data di perangkat ini. Ini menghapus gambar yang disimpan, favorit, kemajuan, dan waktu penggunaan. Nama dan usia profil dapat diubah di Area Orang Tua.
• Menghapus (uninstall) aplikasi akan menghapus semua yang disimpannya di perangkat.
• Pembelian terhubung dengan akun Apple atau Google Anda, bukan dengan perangkat, dan dapat dipulihkan nanti.

12. Situs ini

Situs ini (olunakids.com) tidak memakai cookie, analitik, iklan, atau skrip pihak ketiga. Penyedia hosting dapat mencatat data teknis akses (seperti alamat IP) untuk waktu singkat, hanya untuk menampilkan halaman dan melindunginya dari penyalahgunaan. Jika Anda mengirim email kepada kami, pesan Anda hanya digunakan untuk membalas.

13. Perubahan kebijakan ini

Jika ada perubahan pada cara aplikasi menangani data, kebijakan ini akan diperbarui sebelum perubahan itu, dengan tanggal baru di bagian atas.

14. Kontak

Pertanyaan atau permintaan tentang privasi: [email protected].